Muchas cosas influyen en la creación de la opinión individual; una de ellas es el grupo y sus opiniones divididas, emociones e inteligencia.
El grupo elemental está influido por emociones mientras que los grupos adelantados creadores de opinión se guían por la inteligencia y comprensión.
La opinión actual se basa en el pensamiento relacional gracias a una mejor educación y comunicación.
La propaganda:
Influye en la Op. pública, pero por el mal manejo de los diferentes gobiernos ahora parece falsa y engañosa.
Los educadores conscientes están motivados por el deseo de revelar sus estudiantes la verdad como ellos la ven. Cuando éstos suprimen deliberadamente la verdad por medio de la evasión, distorción o silencio calculado, se convierten en propagandistas.
Mucha de la propaganda recurre a lo dramático para dspertar emociones. Los que incluyen bandas musicales, desfiles y grandes espectáculos para llamar la atención, confunden al hacer que lo insignificante parezca importante apelando a la pasión y al prejuicio.
Caso: Campaña de Referendum de bebidas mezcladas.
En 1964 tuvieron una votación para decidir si era legal o no el vender bebidas mezcladas. La campaña para conseguir la aprobación de ventas estaba encabezada por un comité de 27 ciudadanos denominado "Ciudadanos para el progreso", adoptando una política de dos puntos.
1.- Honestidad, juego limpio y libertad de patrocinar un establecimiento que vende bebidas mezcladas.
2.- Ventas legales y controladas para lograr el crecimiento de la ciudad.
La campaña tuvo un mes de duración:
1ra semana: publicidad en los medios de difusión interesados.
2da semana: pronunciar discursos
3ra semana: folletos y material por correo
4ta semana: Discursos, carteles y anuncios exteriores.
La votación duró mucho más que una votación normal en donde se elige a algún representante político. Todo el pueblo participó y por votación la legalización de las bebidas mezcladas se efectuó.
COMUNICACIONES:
Refiriéndose al proceso que hace posible la interacción
En sus términos mas simples la comunicación es el proceso de transmitir significados entre individuos. En su sentido mas amplio la comunicación se interesa en situaciones de comportamiento en las cuales una fuente transmite un mensaje a un captador con intento consciente de afectar al comportamiento de éste.
Comunicación Interna:
Su función es dar a conocer a los empleados de una empresa lo que piensa la gerencia y que ésta a su vez sepa lo que piensas y/o opinan los empleados.
Comunicación Externa:
Prácticas y políticas corporativas para que la gerencia pueda comunicarse mas efectivamente con los públicos externos.
